Dokument
Regulamin
Obowiązuje od 7 września 2026 r.
§1. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Aukcje Giewont dostępnego pod adresem aukcjegiewont.pl (dalej: Serwis), w tym zasady udziału w aukcjach internetowych gołębi.
- Operatorem Serwisu jest GIEWONT GLOBAL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Pyzówce, ul. Podhalańska 60C, 34-404 Pyzówka, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001196061, NIP 7352935756, REGON 54279867900000 (dalej: Operator).
- Kontakt z Operatorem: e-mail wggiewont@gmail.com, telefon +48 539 878 655 lub +48 603 400 723, adres pocztowy wskazany w ust. 2.
- Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
§2. Definicje
- Użytkownik – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu.
- Konto – indywidualny panel Użytkownika w Serwisie, utworzony po zalogowaniu.
- Sprzedający – osoba, która powierza Operatorowi gołębia do sprzedaży w drodze aukcji.
- Hodowca – osoba, która wyhodowała gołębia lub jest jego właścicielem. Hodowca nie musi być Sprzedającym.
- Kupujący – Użytkownik, który złożył najwyższą ważną ofertę w aukcji.
- Aukcja – licytacja gołębia prowadzona w Serwisie w określonym czasie.
- Oferta – wiążąca deklaracja Użytkownika zakupu gołębia za wskazaną kwotę.
- Cena końcowa – kwota najwyższej ważnej Oferty w chwili zakończenia Aukcji.
§3. Wymagania techniczne
- Do korzystania z Serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz konto w usłudze logowania wskazanej w Serwisie.
- Powiadomienia push wymagają przeglądarki obsługującej tę technologię i zgody Użytkownika wyrażonej w przeglądarce.
- Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym.
§4. Konto
- Przeglądanie Aukcji nie wymaga Konta. Składanie Ofert wymaga Konta.
- Konto tworzy się przez zalogowanie za pośrednictwem usługi PigeonStudio. Umowa o prowadzenie Konta zostaje zawarta z chwilą pierwszego zalogowania i akceptacji Regulaminu, na czas nieoznaczony.
- Użytkownik podaje dane prawdziwe i aktualne, w tym imię, nazwisko, numer telefonu i adres dostawy.
- Nowe Konto może wymagać weryfikacji przez Operatora. Do czasu weryfikacji Użytkownik nie może składać Ofert.
- Użytkownik może posiadać jedno Konto i nie udostępnia go osobom trzecim.
- Użytkownik może w każdej chwili żądać usunięcia Konta, kontaktując się z Operatorem. Usunięcie Konta nie zwalnia z obowiązków wynikających z wygranych Aukcji.
- Operator może zablokować lub usunąć Konto, jeżeli Użytkownik narusza Regulamin lub przepisy prawa, w szczególności składa Oferty bez zamiaru zakupu albo nie odbiera i nie opłaca wygranych gołębi. Operator informuje Użytkownika o blokadzie i jej przyczynie.
§5. Model sprzedaży
- Stroną umowy sprzedaży zawieranej w wyniku Aukcji jest Operator i Kupujący.
- Opis gołębia, w tym pochodzenie, wyniki i dane Hodowcy, przygotowuje Operator. Zdjęcia i nagrania mają charakter poglądowy.
§6. Zasady Aukcji
- Każda Aukcja ma cenę wywoławczą, minimalny krok licytacji oraz czas rozpoczęcia i zakończenia, widoczne na stronie Aukcji.
- Oferta musi być wyższa od aktualnej najwyższej Oferty co najmniej o krok licytacji.
- Użytkownik może ustawić licytację automatyczną z kwotą maksymalną. System składa wtedy w jego imieniu kolejne Oferty o minimalny krok, do kwoty maksymalnej.
- Złożona Oferta jest wiążąca i nie może zostać wycofana. W wyjątkowych przypadkach, np. oczywistej pomyłki w kwocie, Użytkownik niezwłocznie kontaktuje się z Operatorem, który może Ofertę anulować.
- Jeżeli Oferta zostanie złożona na mniej niż 3 minuty przed końcem Aukcji, czas Aukcji wydłuża się tak, aby do jej końca pozostały 3 minuty.
- Kwoty mogą być prezentowane w innej walucie według kursu Narodowego Banku Polskiego. Wiążąca jest kwota w złotych polskich (PLN).
- Aukcja kończy się zawarciem umowy sprzedaży między Operatorem a Użytkownikiem, który złożył najwyższą ważną Ofertę.
- Operator może odwołać Aukcję przed jej zakończeniem z ważnych przyczyn, w szczególności śmierci lub choroby gołębia, błędu w opisie albo podejrzenia manipulacji Ofertami.
- Zakazane jest składanie Ofert na własne gołębie lub w porozumieniu ze Sprzedającym w celu podbicia ceny.
§7. Ceny i opłaty
- Kupujący płaci Cenę końcową powiększoną o opłaty wskazane w podsumowaniu Aukcji.
- Operator może pobierać dodatkowe opłaty za usługi zamówione przez Kupującego, np. nagranie filmu o gołębiu. Wysokość takiej opłaty jest podawana przed wykonaniem usługi.
- Koszt transportu gołębia pokrywa Kupujący. Koszt jest podawany przed wysyłką.
- Płatność następuje przelewem na rachunek Operatora albo przy odbiorze, zgodnie z informacją przekazaną Kupującemu po zakończeniu Aukcji.
- Kupujący opłaca gołębia w terminie 14 dni od zakończenia Aukcji, chyba że strony ustalą inaczej.
§8. Wydanie i transport gołębi
- Operator organizuje transport gołębi na adres wskazany przez Kupującego albo odbiór osobisty.
- Transport żywych zwierząt odbywa się zgodnie z przepisami o ochronie zwierząt i wymaganiami weterynaryjnymi.
- Kupujący sprawdza stan gołębia przy odbiorze. Nieprawidłowości należy zgłosić przewoźnikowi i Operatorowi niezwłocznie, najpóźniej w dniu odbioru.
- Z chwilą wydania gołębia Kupującemu przechodzą na niego korzyści, ciężary oraz ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia.
§9. Prawo odstąpienia od umowy
- Umowa sprzedaży zawierana jest w drodze aukcji. Zgodnie z art. 38 ust. 1 pkt 11 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje.
- Postanowienie ust. 1 nie ogranicza uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową, opisanych w §10.
§10. Reklamacje
- Operator odpowiada wobec Kupującego będącego konsumentem za zgodność gołębia z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Wobec pozostałych Kupujących odpowiedzialność z tytułu rękojmi jest wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
- Operator nie gwarantuje wyników lotowych ani hodowlanych gołębia.
- Reklamację można złożyć e-mailem lub pisemnie na adres Operatora. Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika, numer obrączki gołębia, opis problemu i żądanie.
- Operator odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
- Reklamacje dotyczące działania Serwisu rozpatruje się w ten sam sposób.
§11. Treści Użytkowników
- Użytkownik odpowiada za treści, które publikuje w Serwisie, w tym wiadomości na czacie Aukcji i nazwę widoczną przy Ofertach.
- Zakazane są treści bezprawne, obraźliwe, wprowadzające w błąd oraz reklama bez zgody Operatora.
- Każdy może zgłosić Operatorowi treść bezprawną e-mailem. Operator rozpatruje zgłoszenie bez zbędnej zwłoki i może usunąć treść lub zablokować Konto. Użytkownik, którego decyzja dotyczy, otrzymuje uzasadnienie i może się od niej odwołać w ten sam sposób.
- Punktem kontaktowym w rozumieniu rozporządzenia (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych) jest adres e-mail wggiewont@gmail.com. Komunikacja odbywa się w języku polskim lub angielskim.
§12. Odpowiedzialność Operatora
- Operator dokłada starań, aby Serwis działał bez przerw. Operator może czasowo wyłączyć Serwis w celu konserwacji lub z przyczyn od siebie niezależnych.
- Jeżeli awaria Serwisu wpłynie na przebieg Aukcji, Operator może Aukcję wydłużyć, powtórzyć albo odwołać.
- Wobec Użytkowników niebędących konsumentami Operator nie odpowiada za utracone korzyści.
§13. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, np. zwrócić się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów albo organizacji społecznej zajmującej się ochroną konsumentów.
- Informacje o tych procedurach są dostępne na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: uokik.gov.pl.
§14. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców na prawach konsumenta
Przepisy dotyczące konsumenta stosuje się także do osoby fizycznej zawierającej umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego, w zakresie wskazanym w art. 7aa ustawy o prawach konsumenta.
§15. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.
§16. Zmiany Regulaminu
- Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów, zmiany zakresu usług lub zmiany modelu sprzedaży.
- O zmianie Operator informuje w Serwisie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Po tym czasie dalsze składanie Ofert wymaga akceptacji nowej wersji Regulaminu.
- Aukcje rozpoczęte przed zmianą prowadzi się według dotychczasowego Regulaminu.
- Użytkownik, który nie akceptuje zmian, może usunąć Konto.
§17. Postanowienia końcowe
- Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przysługującej mu na podstawie przepisów, których nie można wyłączyć umową.
- Spory z Użytkownikami niebędącymi konsumentami rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora.
- Wersja polska Regulaminu jest wiążąca. Tłumaczenia mają charakter informacyjny.